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プライバシーポリシー

当社が収集する情報、収集しない情報、およびお客様の権利。

このポリシーは日本語で説明しています。不明な点がある場合は、privacy@getlemonvibes.comまでメールでお問い合わせください。最終更新日:2026年4月15日。

当社が収集する情報

ご注文時に、お名前、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報を収集します。お支払い情報はStripeなどの決済処理業者により管理され、当社のサーバーには保存されません。

サイトをご訪問時に、Google Analyticsを通じて、閲覧ページ、デバイスタイプ、IPアドレスに基づく大まかな場所などの標準的な分析データを収集します。Cookie同意バナーからオプトアウトできます。

当社は、お客様の親密な購入履歴を収集、推測、または広告ネットワークと共有することはありません。購入履歴は当社のシステム内に保存されます。

情報の使用方法

お客様から提供いただいた情報は、注文の履行、製品の配送、購入に関するご連絡、サポートリクエストへの対応に使用します。領収書と配送確認メールをお送りします。当社はお客様のデータを販売することはありません。理由を問わず、誰にも販売しません。

マーケティングメールはオプトイン方式のみです。ワンクリックで購読解除できます。当社は24時間以内に対応します。

お客様の権利

  • アクセス権

    当社が保有するお客様に関するすべてのデータを取得することをリクエストできます。privacy@getlemonvibes.comにメールしていただければ、30日以内に暗号化されたデータをお届けします。

  • 削除権

    アカウントと関連するすべてのデータの削除をリクエストできます。法的保持義務(過去の購入の税務記録など)を除き、30日以内に削除リクエストに対応します。

  • 訂正権

    お客様はアカウントから直接連絡先を更新・修正することができます。メールでのご連絡も可能です。誤りは7日以内に修正します。

  • データ移植権

    データエクスポートはマシン可読のJSON形式で提供されるため、ご希望に応じて他の場所に移動できます。

Cookie および追跡

当社は、カート保持と認証されたセッション用にファーストパーティCookieを使用します。トラフィック測定用にGoogle Analyticsを、広告属性測定用にMeta Pixelを使用します。どちらも最初のご訪問時の同意バナーから無効にできます。当社は他の目的でサードパーティ追跡ピクセルを実行することはありません。

未成年者

当社の製品は18歳以上の成人を対象としています。当社は18歳未満の方からのデータ収集を故意に行いません。未成年者が当社のサービスを使用したと思われる場合は、お問い合わせください。すぐにそのデータを削除します。

プライバシーに関するご質問、削除リクエスト、またはご不安な点がございましたら、privacy@getlemonvibes.comまでお書きください。実際の担当者がすべてのメッセージを読み、営業日2日以内に返信させていただきます。

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